OBSŁUGA SERWISOWA
Wynajmowane samochody są serwisowane w sieci współpracujących z ALD Automotive partnerów. Kierowcy użytkują sprawdzone, dobrze utrzymane pojazdy.
W ramach umowy ALD Automotive gwarantuje:
- bezgotówkowe przeglądy i naprawy,
- gorącą linię dla użytkowników pojazdów,
- ścisłą kontrolę jakości i kosztów wykonywanych napraw i przeglądów.
DOOR TO DOOR
W ramach tej usługi ALD Automotive zapewnia:
- odebranie oraz dostarczenie samochodu do klienta w miejscu i czasie wcześniej z nim ustalonym,
- przeglądy okresowe oraz sezonową wymianę opon.
Usługa D2D świadczona jest w: Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Katowicach, Wrocławiu, Gdańsku, Gdyni i Sopocie.
ASSISTANCE
W przypadku awarii bądź kolizji samochód klienta trafia do serwisu, a kierowca dostaje auto zastępcze. Z ALD Automotive klient ma pewność, że jego kierowcy są mobilni niezależnie od sytuacji.
ALD Automotive w ramach umowy gwarantuje:
- gorącą linię dla użytkowników pojazdów w przypadku awarii bądź wypadku,
- pełną mobilność przez przejęcie kontroli nad naprawą samochodu,
- bezpłatne holowanie zepsutego pojazdu,
- samochód zastępczy na czas naprawy.
ZARZĄDZANIE OPONAMI
Dzięki tej opcji klient ma możliwość wybrania najbezpieczniejszych opon optymalizując ryzyko i zużycie paliwa. Usługa zawiera opony letnie/zimowe oraz ich przechowanie.
SAMOCHÓD ZASTĘPCZY
Zapewnienie mobilności swoim klientom to priorytet ALD Automotive. Dlatego ALD Automotive dostarcza samochód zastępczy bez względu na sytuację.
KARTY PALIWOWE
Karty paliwowe dają obraz zużycia paliwa. Narzędzie to pomaga w ocenie wyboru samochodu oraz zachowania kierowców.
ALD Automotive w ramach umowy gwarantuje:
- bezgotówkowe zakupy paliwa na stacjach wiodących koncernów naftowych,
- nieoprocentowany kredyt kupiecki na zakupy na stacjach benzynowych,
- zbiorcze faktury.
UBEZPIECZNIE
ALD Automotive wyznaje te same zasady w ochronie swoich aktywów (kierowców klienta i swoich samochodów) co klienci, dlatego wybiega ponad standardową usługę ubezpieczenia, proponując rozwiązania wychodzące naprzeciw potrzebom ciągłej mobilności klienta.
ALD Automotive w ramach umowy gwarantuje:
- atrakcyjne stawki ubezpieczeniowe,
- płatność w ratach miesięcznych,
- umowy ubezpieczeniowe jedynie z największymi, wiarygodnymi ubezpieczycielami,
- szybkie i kompleksowe procedury likwidacji szkód komunikacyjnych.