+48 22 699 99 99bok@aldautomotive.com
Pomoc w nagłych sytuacjach na drodze oraz w przypadku zaistnienia problemów technicznych z samochodem poza godzinami pracy Biura Obsługi Klienta. Czynny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.+48 22 699 99 99
Dozwolone jest korzystanie z Pojazdu w krajach Unii Europejskiej oraz w Norwegii i Szwajcarii. W przypadku wyjazdu za granicę, na życzenie Najemcy, ALD Automotive Polska może wystawić za dodatkową opłatą upoważnienie do korzystania z Pojazdu w ruchu zagranicznym na potrzeby potencjalnych kontroli organów administracyjnych lub porządkowych. Prośbę o wystawienie dokumentów należy wysłać na adres bok@aldautomotive.com, nie później niż 5 dni roboczych przed planowanym wyjazdem.
Powyższa prośba powinna zawierać następujące dane:
Korzystanie z Pojazdu poza granicami państw należących do Unii Europejskiej oraz poza terytorium Szwajcarii albo Norwegii, nie podlega ubezpieczeniu. Wszelkie szkody powstałe w wyniku lub w związku z korzystaniem z Pojazdu poza granicami państw należących do Unii Europejskiej oraz poza terytorium Szwajcarii lub Norwegii, pokrywa Najemca.
reklamacje@aldautomotive.com
Przewodnik Użytkownika ideALDrivePrzewodnik Zwrotu Pojazdów ideALDriveProtokół Wydania PojazduProtokół Zwrotu PojazduWspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowymDruk Zgłoszenia SzkodyRegulamin korzystania z platoformy PROACTIVE
Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK Ogólne Warunki Ubezpieczenia AutocascoOgólne Warunki Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych WypadkówOgólne Warunki Ubezpieczenia OC w ruchu zagranicznymInformacje o obowiązkowym ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznychInformacje o Ubezpieczeniu Casco Pojazdów LądowychInformacje o Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i PasażerówInformacje o Ubezpieczeniu Odpowiedzialności Cywilnej Posiadaczy Pojazdów Mechanicznych w Ruchu ZagranicznymAnkieta badania potrzeb dla ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków